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新華網(wǎng)北京2月22日電（記者郭丹）隨著電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國(guó)的快遞業(yè)務(wù)也迎來(lái)了迅猛發(fā)展的時(shí)機(jī)。然而眾多的快遞業(yè)務(wù)在給我們帶來(lái)方便的同時(shí)，也不時(shí)會(huì)有包裹姍姍來(lái)遲、收到的物品七零八亂等感慨。日本的物流業(yè)務(wù)全球領(lǐng)先，而占領(lǐng)日本快遞市場(chǎng)40%以上份額的不是日本郵政公司、不是佐川急送，而是那只穿梭在日本大街小巷靈活的“黑貓”快遞公司——日本大和宅急送。

日本黑貓宅急送東京羽田物流中心，建筑面積約20萬(wàn)平方米，相當(dāng)于4個(gè)東京足球場(chǎng)。

近日，日本媒體探訪了大和宅急送位于東京羽田的的超大型物流分揀中心，跟隨一個(gè)包裹，用360度的視角拍攝了其被自動(dòng)分揀的過(guò)程。我們也透過(guò)這篇文章來(lái)參觀一下大和宅急送的物流中心。

日本大和宅急送成立于1976年1月，從開業(yè)第一天配送11個(gè)包裹，到現(xiàn)在全國(guó)日均配送400-500萬(wàn)個(gè)包裹，大和宅急送經(jīng)歷了40年不斷的發(fā)展。

【千米交叉分揀帶智能分配貨物】

錯(cuò)綜交叉的智能交叉分揀帶。（圖片）

大和宅急送公司是如何實(shí)現(xiàn)每日準(zhǔn)確無(wú)誤地分揀400-500萬(wàn)個(gè)包裹的呢？單純依靠人工是不太可能實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)建筑面積達(dá)20萬(wàn)平方米的巨大物流中心里，公司靠智能IT系統(tǒng)勻速運(yùn)轉(zhuǎn)著一條長(zhǎng)達(dá)1070米的智能交叉分揀傳送帶。這條傳送上帶共有25個(gè)入口，48個(gè)出口?？梢酝瑫r(shí)承載1336個(gè)大小約50cm*140cm的包裹在上面運(yùn)轉(zhuǎn)。

【重速度更重服務(wù) 溫柔對(duì)待每個(gè)包裹】

分揀員將包裹輕拿輕放至傳送帶。（圖片）

在這里，你看不到包裹滿天飛、箱子滿地扔的情景。分揀員們工作較輕松，只需站在一個(gè)分揀入口，將從全國(guó)郵寄過(guò)來(lái)的包裹輕拿輕放至傳送帶即可。

【紅色掃描門 即刻識(shí)別包裹數(shù)據(jù)】

紅色掃描門（圖片）

當(dāng)包裹通過(guò)這個(gè)紅光掃描門時(shí)，貼在其身上的數(shù)據(jù)信息會(huì)被讀取。為了提高信息讀取的準(zhǔn)確率，一般都會(huì)要求分揀員將包裹盡量靠近掃描門一側(cè)，這樣包裹的信息就可以在通過(guò)掃描門的時(shí)更方便地被掃描到了。

【25口進(jìn)48口出】

你可以把這個(gè)智能交叉分揀帶想象成一個(gè)錯(cuò)綜交叉的交通圖。來(lái)自全國(guó)各地的貨物，從25個(gè)投遞口進(jìn)入傳送帶。然后傳送帶根據(jù)掃描貨物身上的數(shù)字信息，再將貨物分送至48個(gè)出口，對(duì)應(yīng)東京都48個(gè)送貨區(qū)域?？爝f貨車只需在出口等待，裝車后就可立即開車將貨物配送至客戶手中。

【1分鐘800個(gè) 全國(guó)全年分發(fā)16億個(gè)包裹 】

這條智能交叉分揀帶以時(shí)速9.7公里的速度不間斷地運(yùn)行，每小時(shí)最多可以分揀4萬(wàn)8000個(gè)包裹，也就是1分鐘可以分發(fā)800個(gè)包裹。然而，這個(gè)巨大的物流配送站點(diǎn)還只是大和宅急送分布于全國(guó)各地的服務(wù)站點(diǎn)之一。據(jù)日媒報(bào)道，有數(shù)據(jù)顯示，2014年年底，大和宅急送配送的包裹數(shù)量達(dá)16億個(gè)，占全日本快遞市場(chǎng)份額的45%。這對(duì)于40年前，首日開業(yè)只配送11個(gè)包裹的公司來(lái)說(shuō)，估計(jì)沒有人會(huì)想象到今天的結(jié)果。

另數(shù)據(jù)分析顯示，大和宅急送按照日前的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，在2020年前后其全國(guó)的包裹年分揀量將突破每年40億個(gè)，甚至有可能挑戰(zhàn)50億個(gè)。

【智能物流提高發(fā)貨的便捷性】

大和宅急送在社交平臺(tái)LINE上的快遞服務(wù)。（圖片）

在不斷增強(qiáng)的物流需求面前，大和宅急送公司通過(guò)不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、智能化來(lái)提高發(fā)貨的效率及便捷性。大和宅急送在日本類似微信的社交平臺(tái)LINE上開通了快遞服務(wù)。在這里，如果你想將物品發(fā)送給的自己朋友圈的好友的話，你無(wú)需輸入對(duì)方地址，只需選擇好友就可以實(shí)現(xiàn)快遞的發(fā)送了。這里利用的不是朋友提前輸入的地址數(shù)據(jù)，而是利用朋友的地理位置。利用地理位置，快遞公司可以提前規(guī)劃好貨物發(fā)送流程及快遞人員，可以更有效地縮短“最后一公里”的配送時(shí)間，提高發(fā)貨效率及快遞業(yè)務(wù)的便捷性。

【借鑒經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)物流仍有更廣闊的發(fā)展空間】

目前，中國(guó)的電商發(fā)展世界一流，從城市到鄉(xiāng)村的電商革命必將為中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。

期待日本物流業(yè)的智能分揀系統(tǒng)、將位置信息等大數(shù)據(jù)與物流結(jié)合的配送方式、善待包裹、輕拿輕放的溫柔服務(wù)等特色也能對(duì)我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展帶來(lái)一些啟示。

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