華裔一家在美被請(qǐng)下飛機(jī) 航空公司:因其不服從指令
2017/12/12 15:22:12 Source/Author:法制晚報(bào) Page View:
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法制晚報(bào)訊(記者 蔡衛(wèi)衛(wèi)) [今年4月,美聯(lián)航因座位不夠?qū)⒁幻麃喴後t(yī)生暴力拖下飛機(jī)一事曾引發(fā)熱議。據(jù)英國《每日郵報(bào)》報(bào)道,近日,精神航空(Spirit Airline)又在休斯頓機(jī)場(chǎng)將華裔一家四口趕下了飛機(jī)。]
事件回放
不讓喂奶致孩子哭鬧 女研究員全家被請(qǐng)下機(jī)
報(bào)道稱,34歲的芮美來自上海,畢業(yè)于耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院,是休斯頓安德森癌癥研究中心臨床研究員,除了專職科研,她還是萊斯大學(xué)音樂系的鋼琴伴奏。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8日,她帶父母和2歲兒子盧卡斯在休斯頓喬治布什國際機(jī)場(chǎng)搭乘精神航空712班機(jī)計(jì)劃前往紐約,為演奏錄音。據(jù)芮美介紹,此次錄音是她所從事臨床音樂介入治療的一項(xiàng)研究的一部分。
他們?cè)陲w機(jī)上等待了3個(gè)小時(shí)還未起飛,機(jī)艙門也未關(guān)閉,這時(shí)芮美開始給孩子喂奶,而空乘人員前來要求她停止喂奶并馬上讓兒子回到座位上系好安全帶。芮美只好將兒子放回座位,但是兒子開始哭鬧,大約持續(xù)了25分鐘后,芮美一家四口被以“不配合”的理由請(qǐng)離飛機(jī)。隨后,全機(jī)乘客也被要求下機(jī),然后再次重新登機(jī)。不過,芮美一家被拒絕登機(jī)。最后,該班機(jī)在延遲3個(gè)半小時(shí)后終于起飛。
被拒絕登機(jī)后,芮美的父親還在搭乘出租車返家途中中風(fēng)昏倒,緊急送醫(yī)。
乘客說法
孩子前兩小時(shí)在睡覺 航空公司“令人厭惡”
事發(fā)當(dāng)天下午,芮美在網(wǎng)上發(fā)布了他們一家在飛機(jī)上和被趕下機(jī)后的視頻,并詳細(xì)敘述經(jīng)過?!皩?duì)于同機(jī)旅客因此事而拖延旅程和造成的不便,我感到抱歉。”芮美說,兒子在機(jī)上三個(gè)小時(shí)睡睡醒醒五次,哭鬧的幼兒又不是罪犯。一位同機(jī)乘客說,在全機(jī)乘客被滯留機(jī)上的3個(gè)小時(shí)內(nèi),盧卡斯前兩小時(shí)都安靜睡覺。
“太令人厭惡了!”瓊斯、巴頓等多名同機(jī)旅客在網(wǎng)上留言支持芮美,并在“拒絕搭乘精神航空”的群組留言,發(fā)泄不滿情緒。
巴頓女士說,因此事件,所有乘客被要求數(shù)小時(shí)待在機(jī)艙內(nèi),最后又被集體請(qǐng)下機(jī)、再重新登機(jī),“這位女士的孩子只不過是哭著不肯坐回座位,值得空乘員粗暴對(duì)待?還被趕下機(jī)?更何況飛機(jī)都還沒移動(dòng),也沒打算移動(dòng)?!?/p>
巴頓稱,這位女士拒絕下機(jī),精神航空命令所有乘客全部離開機(jī)艙,然后再次登機(jī),只是為了不讓這母子幾人再登機(jī)。
公司回應(yīng)
請(qǐng)人下機(jī)因其不服從指令
精神航空公司公關(guān)室主任舒勒對(duì)此回應(yīng)稱,沒有人因?yàn)槲鼓潭悔s下飛機(jī),我們必須請(qǐng)離712號(hào)班機(jī)旅客,因?yàn)樗麄兒脦状尾环臋C(jī)組人員的指令,當(dāng)時(shí)機(jī)門已經(jīng)關(guān)閉,并已經(jīng)進(jìn)行起飛前安全簡(jiǎn)報(bào),確保每一位乘客和機(jī)組人員的安全,起飛前坐好并系上安全帶,這是規(guī)定。
“我們調(diào)查事件發(fā)生經(jīng)過,已訪問同機(jī)鄰近乘客和組員,對(duì)于此事件造成的不便我們感到抱歉,我們并給予相關(guān)旅客全額退費(fèi)?!笔胬毡硎尽N?記者 蔡衛(wèi)衛(wèi)
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