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同城物流巨頭將至 市場空間亟待擴(kuò)大

2018/1/31 16:14:47   Source/Author:物流沙龍    Page View:

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對于整個消費(fèi)市場而言,物流都是如同血管一般的支撐。

2016年,物流占GDP的總比重達(dá)到14.8%,而在整個物流市場中,相當(dāng)于末端毛細(xì)血管的城配物流則是最重要,也是蛋糕最大的環(huán)節(jié),有著超過1萬億的市場規(guī)模,以及其背后的1000萬貨車,1500萬司機(jī)、20萬中小車隊。

這如同毛細(xì)血管一樣的城配網(wǎng)絡(luò),盡管很少直接觸達(dá)C端用戶,卻保證了商品能夠出現(xiàn)在一個個末端銷售終端或者配送倉,最終完成整個商品從生產(chǎn)到交付消費(fèi)者的商業(yè)閉環(huán)。

在整個傳統(tǒng)行業(yè)普遍被看衰的今天,同城的物流配送依然保持較高速的增長,一方面是消費(fèi)本身的增長,而物流配送作為基礎(chǔ)性的支撐行業(yè),隨著配送頻次越來越高,配送的范圍越來越大,而不斷增長。

另一方面,新零售帶來的消費(fèi)變革也正在改變著原本連接中轉(zhuǎn)倉、供應(yīng)商與末端零售終端的城配行業(yè),前端門店越來越小使得配送頻次更多,配送的訂單更多,同時也對配送人員交付貨物的能力提出了更高要求。在過去幾年中,同城運(yùn)輸費(fèi)用占零售額的比例已經(jīng)從1.5%上漲到了3%,而隨著新零售的展開,業(yè)界普遍認(rèn)為這一比例最終會來到4-5%。

但這個行業(yè)依然存在很多亟待解決的問題。

云鳥的創(chuàng)始人韓毅曾這樣描述貨運(yùn)行業(yè)的本質(zhì)——“運(yùn)力生意是指,把一個東西從A點(diǎn)運(yùn)到B點(diǎn)”。這句話看似很簡單,實則不然。

在同城配送行業(yè)中,一端是有配送需求的貨主,一端是代表著運(yùn)力的司機(jī)和車隊,這看上去是一個像滴滴或出租車一樣的生意模型。

但實際上,出行是一個幾乎標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),盡管路線不同,但都是將乘客從A點(diǎn)送到B點(diǎn)??蓪τ谕桥渌托袠I(yè)而言,貨品本身是非標(biāo)的,且貨品不具備主觀能動性,不能像乘客那樣到達(dá)目的地后直接下車結(jié)賬走人,涉及到貨品交付問題的同城配送相比于出行行業(yè)要復(fù)雜得多。

一個經(jīng)常送電子產(chǎn)品的貨車司機(jī),如果突然有一天接了一個送快消品的訂單,盡管他也能夠?qū)⒇浳飶腁點(diǎn)送到B點(diǎn),但在實際交付中卻會遇到很多問題,因為他對貨物本身的特點(diǎn)并不清楚。

而由于線路復(fù)雜、貨主以中小商家為主等特點(diǎn),使得運(yùn)力端也處于十分碎片化的局面,幾個人,一兩輛車可能就是一家小的同城配送公司,跑著自己熟悉的幾個老客戶的訂單。新技術(shù)、新模式似乎很難滲透進(jìn)來。

因此盡管同城配送是一個巨大的市場,但因為種種不標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn),卻又被切得支離破碎。
這也是為什么同樣是同城范圍內(nèi)的運(yùn)力生意,但出行領(lǐng)域已經(jīng)誕生了像Uber和滴滴這樣的巨頭,但市場規(guī)模更大的同城配送行業(yè)卻還處于行業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化的早期階段。

不過這個市場也正處于快速變化,被技術(shù)逐漸影響的階段中,正如韓毅看到的那樣,“運(yùn)力生意是世界上最好的,能夠通過無線互聯(lián)網(wǎng)改造的行業(yè)。原因是因為承運(yùn)人很分散,是個體勞動者。同時,很多東西在途。另外,又有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生能力。”

在此之前,整個市場盡管有著超過1000萬輛車,但實際上存在著3-4倍的運(yùn)力浪費(fèi),而通過技術(shù)這種浪費(fèi)是可以避免的。例如智能排線、精準(zhǔn)預(yù)約和匹配、動態(tài)定價、運(yùn)力預(yù)測等一系列的新技術(shù),都能夠進(jìn)一步優(yōu)化城市內(nèi)的運(yùn)力分配,做到運(yùn)力效率的最大化。而互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)的價值也正在于此,不斷提升整個行業(yè)的效率。

但實現(xiàn)這一點(diǎn)則需要有一個足夠大的平臺,將作為運(yùn)力的貨車與司機(jī)信息化、數(shù)據(jù)化,進(jìn)而才有機(jī)會去談基于人工智能和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的城市智慧運(yùn)力。通過技術(shù)提升效率帶來的價值最終會倒逼整個行業(yè)的變革,加之新零售的熱潮興起,同城配送這個原本處于智能化早期階段的行業(yè),也正在涌入越來越多的玩家。

對于同城運(yùn)力改造這樣一個需要構(gòu)建平臺型生態(tài)的行業(yè)而言,資本的支持本身就是一種極強(qiáng)的壁壘。一旦在某一個城市完成運(yùn)力的改造與平臺化,將運(yùn)力的提供方、需求方都搬到平臺上之后,蹺蹺板的兩端便漸漸翹起,壁壘從而形成,后來者很難進(jìn)入。

正如前面講的,運(yùn)力市場是一個滴滴式的平臺市場,當(dāng)平臺上所提供的運(yùn)力和貨主需求在一個城市達(dá)到一定比例之后,平臺效應(yīng)便能夠形成,無論是作為運(yùn)力的司機(jī),還是作為需求方的貨主,都很難離開平臺。正如現(xiàn)在倘若放棄使用滴滴,就意味著會進(jìn)入打車難的窘境,雙方都很難脫離這樣的平臺。這時,對于平臺而言,商業(yè)模式便也不成問題。

而一旦兩端都在平臺之上,便可以將城配服務(wù)盡可能地推向標(biāo)準(zhǔn)化,一方面通過各種產(chǎn)品實現(xiàn)車、貨的信息化、數(shù)據(jù)化,另一方面,通過管理和運(yùn)營規(guī)則,實現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在底層再通過將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,在訂單匹配、線路制定等方便給出智能化方案,智慧物流便也不再是一種空想。

最終實現(xiàn)智慧物流的同城配送行業(yè),誕生出一家超過滴滴、Uber量級的巨頭或者并不會是難事。因為在出行領(lǐng)域,大量的出行需求是可以被私家車和公共交通滿足的。但在同城貨運(yùn)領(lǐng)域,大多數(shù)的運(yùn)力需求都是外包模式,這也決定了這個領(lǐng)域有足夠大的市場空間誕生一個巨頭。

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