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隨著“雙11”購物節(jié)全民狂歡加深了互聯(lián)網(wǎng)對日常消費行為的滲透，影響了國內(nèi)極為廣泛的就業(yè)格局，也催生了多種熱門職位供不應求。根據(jù)58同城最新招聘數(shù)據(jù)顯示，2017年10月，與“雙11”緊密相關(guān)的快遞、物流行業(yè)的薪資水平持續(xù)攀升，同比2016年10月平均增長超過10%，其中北京、濟南、成都列薪資增幅前三位城市。

快遞物流收益大 北京快遞員薪資漲幅達28.87%

據(jù)中國快遞協(xié)會預測，今年“雙十一”的快遞包裹量或超10億件。面對大量包裹物流配送壓力，薪資的提升，是企業(yè)招到快遞物流相關(guān)人才的重要籌碼。

據(jù)58同城招聘提供的數(shù)據(jù)顯示，和雙十一關(guān)聯(lián)最緊密的快遞、物流行業(yè)的薪資水平上升幅度近年十分明顯。數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、濟南、南京、武漢、鄭州等10個城市中，有高達9個城市在快遞行業(yè)的企業(yè)發(fā)布薪資2017年10月同比2016年10月同比漲幅均在10%以上，其中以北京漲幅最高，高達28.87%，第二三名分別為濟南26.48%、成都26.28%；深圳快遞員平均薪資最高達8284元。與企業(yè)薪資上揚相對應的是，樣本城市中，有9個城市的快遞崗位求職薪資期待超過10%，尤以杭州22.57%為最高，北京、上海位居第二三位，分別為19.61%、17.48%。

這些數(shù)字一方面體現(xiàn)了電商行業(yè)直接帶來了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展，另一方面也凸顯了北京作為最大消費地，江浙滬區(qū)域作為電商發(fā)展核心地帶的國內(nèi)電商布局現(xiàn)狀。

雙11帶動客服等電商基礎(chǔ)職位需求

“雙十一”帶來的巨大流量，給客服人員也帶來了相當大的壓力。有資料顯示，多數(shù)客服人員提前一月開始做功課，尤其是雙十一前半月來天天忙到凌晨。有數(shù)據(jù)顯示，上半年客服人員薪資為3000到3500元/月?！半p十一”前夕客服人員的薪資得到了大幅度提升，據(jù)58同城招聘數(shù)據(jù)顯示，在10個重點城市中，2017年10月客服企業(yè)發(fā)布平均薪資達5417元，不包括相關(guān)提成。在雙十一期間，有些銷量比較大的商家，客服人員月薪過萬也不成問題的。

近年來，大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在杭州的落地生根也迅速帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)58同城招聘數(shù)據(jù)顯示，在“雙十一”前夕，電商企業(yè)對客服人員的需求量大幅度上漲，企業(yè)發(fā)布薪資2017年10月份同比2016年10月份增長了近30%?？梢?，在國家大力鼓勵的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，電商企業(yè)的基礎(chǔ)職位也成了熱門行業(yè)。

服務體驗重優(yōu)化 廣州設(shè)計師薪資漲幅最高

電商服務體驗的優(yōu)化，帶動了以美術(shù)設(shè)計為核心的前端展示和運營客服為核心的服務體系的完善。根據(jù)58同城招聘數(shù)據(jù)顯示，10個樣本城市中其中6個城市，美術(shù)設(shè)計相關(guān)崗位薪資2017年10月份同比2016年10月份漲幅尤為明顯，其中以電商消費和產(chǎn)出、中轉(zhuǎn)三料重地——廣州為例，美術(shù)設(shè)計漲幅高達26.28%、網(wǎng)站運營崗位漲幅都高達22.36%以上。

以此可以明顯看出，國內(nèi)的電商布局逐漸趨于完善，相應的前期建設(shè)步入尾聲，后期的服務優(yōu)化則風云乍起。隨著今年“雙十一”逐漸臨近，消費體驗優(yōu)化也將得到更深刻重視，未來也將進一步帶動更多職業(yè)的發(fā)展。

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