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18年10月31日消息：29號下午大約17：30分左右，擬乘坐CZ3439的旅客楊文奇先生，在通過安全檢查后，在收拾行李時不慎將自己的小葉紫檀手串弄斷了，手串里的108顆珠子瞬時間散落一地。此時，該通道班組恰恰正在關閉通道，該通道班組的同志們發(fā)現(xiàn)旅客手串散落一地后，一邊把通道內(nèi)其他旅客迅速地檢查完，一邊積極幫助旅客尋找散落在地的珠子。經(jīng)過大家一番努力地尋找，終于在通道的各個角落把108顆珠子找齊。楊先生看到此情景特別的感動，表示這手串是有著十年感情的生日禮物，對他意義非凡，看到我們安檢的兄弟姐妹如此熱心幫忙，感動不已。

　　此時已接近楊先生的登機時間，我們安檢員也熱心地提醒旅客抓緊時間趕飛機，但楊先生堅持要當場留言，書寫工整、字跡娟秀的表揚信深切的表達了他的謝意。最后，我們安檢員們看著充滿楊先生肺腑之言的表揚信，心里泛起一層層的漣漪，助人為樂之后的感覺是如此的美好！

　　今年，開啟以“春風服務，情暖旅途”為主題的春風服務活動以及推進創(chuàng)建skytrax五星機場工作，白云安檢也秉承著“春風服務，品質(zhì)安檢”理念，專心做事，用情服務，急旅客所急，想旅客所想，將“清新、自然、舒適、溫暖“帶到每位旅客身邊，讓他們來到廣州白云機場都有一種賓至如歸的感覺。

（供稿：，

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