旅客遺失貴重物品 機(jī)場(chǎng)員工協(xié)助找回
2018/3/21 14:18:32 Source/Author:三亞日?qǐng)?bào) Page View:
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本報(bào)訊(記者 胡擁軍)好人好事傳真情。近日,三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)安全檢查站收到一面錦旗,由衷稱贊該機(jī)場(chǎng)工作人員熱情細(xì)心、忠于職守、真情服務(wù)的工作精神。
2月8日,旅客于女士在三亞機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)手提包丟失,隨即向候機(jī)樓派出所報(bào)案求助,值班民警接報(bào)后前往機(jī)場(chǎng)安全檢查站總控中心尋找線索。當(dāng)日值班的視頻監(jiān)控員李建波根據(jù)于女士描述的活動(dòng)區(qū)域和手提包特征,調(diào)閱相關(guān)區(qū)域的視頻進(jìn)行仔細(xì)查找,但因于女士活動(dòng)區(qū)域較廣、機(jī)場(chǎng)范圍較大,未能及時(shí)找到遺失的手提包。由于手提包內(nèi)有房產(chǎn)證、結(jié)婚證、婚戒及部分現(xiàn)金,李建波考慮到于女士的焦急心情,遂向同事求助。一位正在休息的同事放棄休息主動(dòng)上崗調(diào)閱視頻,最終在視頻中鎖定了于女士遺失的手提包位置。事后,于女士委托在三亞出差的丈夫送來(lái)一面錦旗,表達(dá)感激之情。
三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)始終秉承“鳳凰于飛 溫馨相隨”的服務(wù)理念,以旅客為向?qū)?,急旅客所急、想旅客所想,牢固樹立真情服?wù)理念,讓廣大旅客切實(shí)感受旅途中的便捷與溫馨。
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