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在如今人人網(wǎng)購的電商時(shí)代里，新春佳節(jié)將至又多了一重新的含義——那就是各大電商優(yōu)惠力度滿滿的年貨節(jié)。年前是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，再加之天寒地凍的惡劣天氣，足不出戶在電商平臺(tái)上網(wǎng)購年貨、選購禮品是多數(shù)消費(fèi)者的首選。然而伴隨著海量網(wǎng)購訂單的是接二連三的寒潮暴雪，許多物流公司都接近陷入癱瘓狀態(tài)。但是此時(shí)3萬唯品會(huì)品駿快遞員配送腳步不停歇，大雪天寸步難行的天氣,品駿快遞小哥每日甚至步行送快遞，被網(wǎng)友們直呼暖心。

事實(shí)上，作為國內(nèi)第三大電商平臺(tái)，唯品會(huì)向來將全程護(hù)航用戶的購物體驗(yàn)為服務(wù)的終極要義。物流配送作為“最后一公里”，也是用戶在網(wǎng)購過程中唯一親身接觸到的購物體驗(yàn)，這一直以來都是唯品會(huì)品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

致力提升用戶體驗(yàn)，唯品會(huì)全自營物流獲消費(fèi)者好評(píng)

不同于其他電商將物流服務(wù)承包給第三方物流公司的做法，作為全球最大的特賣電商平臺(tái)，唯品會(huì)堅(jiān)持全自營物流，從自主購置土地、自主設(shè)計(jì)倉庫、自主投資到自主運(yùn)營，唯品會(huì)都堅(jiān)持全流程自營，以此保證最優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

唯品會(huì)已經(jīng)在華南、華北、西南、華中、華東地區(qū)設(shè)立五大物流倉儲(chǔ)中心；2017年第四季度，唯品會(huì)在泉州新增了一個(gè)前置倉，截止2017年12月31日，唯品會(huì)一共擁有在西安、貴陽、昆明、濟(jì)南、福建、沈陽、南寧等地在內(nèi)的15個(gè)前置倉。此外，唯品會(huì)繼日本東京、韓國首爾、法國巴黎、美國紐約等地之外，又在意大利和英國增加了海外倉，目前共擁有約5.3萬平米的海外倉。第四季度，公司的總倉庫面積提高到約250萬平米，其中自建達(dá)150萬平米。而作為唯品會(huì)的自營物流，品駿快遞擁有超過3700家直營站點(diǎn)，快遞員人數(shù)新增約3000人，全國各省區(qū)快遞員工總?cè)藬?shù)超過30000人，服務(wù)范圍覆蓋全國，比如說在貴州省，品駿物流可以做到全境無盲點(diǎn)，甚至能夠送到村鎮(zhèn)一級(jí)。

發(fā)力智慧物流，唯品會(huì)完善倉儲(chǔ)物流建設(shè)腳步不停歇

唯品會(huì)自營物流能夠逐步成長為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿，其三大核心競(jìng)爭(zhēng)力即技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力功不可沒。僅僅是目前唯品會(huì)物流使用的自動(dòng)化設(shè)備，就有輸送系統(tǒng)、Miniload集貨系統(tǒng)、商品分揀系統(tǒng)、包裹分揀系統(tǒng)、蜂巢式電商4.0系統(tǒng)、智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人、魔方密集存儲(chǔ)系統(tǒng)等數(shù)種之多。

而近年來，唯品會(huì)在智慧物流上不斷發(fā)力。除了美妝行業(yè)久負(fù)盛名的虛擬試妝技術(shù)，在物流行業(yè)，唯品會(huì)也致力于將最先進(jìn)的科技和設(shè)備運(yùn)用到倉儲(chǔ)物流體系建設(shè)中。在華南運(yùn)營中心，智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人在倉儲(chǔ)中心隨處可見，它們能夠靈活規(guī)劃路徑，自動(dòng)避障，實(shí)現(xiàn)了低成本高效率的“貨到人”倉儲(chǔ)分揀理念。去年，“11.11”前夕，唯品會(huì)上線全球最大規(guī)模的蜂巢式訂單儲(chǔ)分一體系統(tǒng)，該儲(chǔ)分一體系統(tǒng)每小時(shí)最大通過量為12000箱，20小時(shí)可處理訂單33.6萬件，在“3D貨到人領(lǐng)域”再一次實(shí)現(xiàn)顛覆式超越。未來唯品會(huì)也將不斷完善物流建設(shè)，致力于物流配送智能化，以提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

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