去年我國快遞服務(wù)時效水平4年來首次下降
2018/1/31 16:27:26 Source/Author：央廣網(wǎng) Page View：
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央廣網(wǎng)北京1月31日消息（記者劉飛）據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，2017年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對于快遞業(yè)的服務(wù)總體滿意度略有下降，公眾滿意度保持上升勢頭，快遞時效水平4年來首次下降。
對于下降的原因，快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇分析認(rèn)為：“一方面是有天氣方面的原因，第二個方面就是說電商發(fā)貨，還有一些像當(dāng)時接收人有的時候不在，或者其他一些原因，引起的這樣一些時效性的差異吧”。
據(jù)了解，國家郵政局關(guān)于2017年快遞服務(wù)時限準(zhǔn)時率的測試結(jié)果顯示，2017年全程時限均值為56.02小時，比2016年增加了0.61小時。
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