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北京商報訊（記者 吳文治 趙述評）國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)以每年新增百億件的速度保持高速發(fā)展。1月8日，國家郵政局官方微信發(fā)布消息稱，2017年我國快遞業(yè)務(wù)量完成401億件，同比增長28%；業(yè)務(wù)收入完成4950億元，同比增長24.5%。有分析認為，隨著我國快遞數(shù)量持續(xù)增加，快遞包裹分發(fā)也隨之進入“1天1億件”時代，智能化與綠色化成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。

據(jù)悉，我國快遞業(yè)務(wù)量自2014年首次突破百億件后，每年均保持著約百億件的增長量。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成91.9億件，2014年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量突破百億件達到139.6億件。2015年和2016年，快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量分別達到206.7億件、312.8億件。自2013-2017年，快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量分別同比增長61.6%、51.9%、48%、51.4%和28%。國家郵政局預(yù)測，2018年快遞業(yè)務(wù)量將完成490億件，業(yè)務(wù)收入將達到5950億元。

當(dāng)快遞業(yè)務(wù)量保持穩(wěn)定增長時，去年全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量同樣保持上升態(tài)勢。2017年全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量預(yù)計達到9765億元，同比增長32%；業(yè)務(wù)收入6645億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入），同比增長23.5%。預(yù)計2018年，郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量將完成1.22萬億元，同比增長25%；業(yè)務(wù)收入將達到7775億元，同比增長17%。同時，去年郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度保持平穩(wěn)，消費者申訴處理滿意率達到98.2%。

國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝稱，郵政業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用不斷增強，要以實施末端轉(zhuǎn)型升級、綠色郵政、安全郵政、郵政業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展、寄遞質(zhì)量提升、絲路傳郵、鄉(xiāng)村服務(wù)升級、城市群寄遞服務(wù)大同城等八大行動計劃為抓手，解決短板弱項，保障用郵需要。

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