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中通快遞和韻達(dá)股份近日先后宣布上調(diào)快遞價(jià)格，但具體調(diào)整多少、怎么調(diào)整，兩家公司均未披露，由各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行合理調(diào)整。“如果說(shuō)中通宣布調(diào)價(jià)頗有‘敢為天下先’之意，那么韻達(dá)緊隨其后的表態(tài)，實(shí)則反映了快遞行業(yè)對(duì)漲價(jià)的集體訴求。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

有意調(diào)整價(jià)格的遠(yuǎn)不止上述兩家，記者了解到，已有部分公司開(kāi)始上調(diào)內(nèi)部派費(fèi)比例，并可能以此為基準(zhǔn)調(diào)整快遞價(jià)格。

⊙記者 邵好 ○編輯 全澤源

繼鋼鐵、造紙、煤炭等上游行業(yè)之后，直接面對(duì)消費(fèi)者的快遞業(yè)也迎來(lái)了漲價(jià)風(fēng)潮。

10月10日，中通快遞官方發(fā)布告客戶書(shū)，宣布受成本增加等因素影響，從即日起調(diào)整快遞價(jià)格。一石激起千層浪，在快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的當(dāng)下，中通快遞此舉立即引發(fā)行業(yè)集體關(guān)注。次日，另一快遞巨頭韻達(dá)股份亦宣布調(diào)整快遞價(jià)格，受此影響，公司股價(jià)早盤(pán)甚至一度漲停。

有意調(diào)整價(jià)格的遠(yuǎn)不止上述兩家，記者了解到，已有部分公司開(kāi)始上調(diào)內(nèi)部派費(fèi)比例，并可能以此為基準(zhǔn)調(diào)整快遞價(jià)格。不過(guò)，具體調(diào)整幅度有多少，仍需基層網(wǎng)點(diǎn)自行把握。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，人工成本、運(yùn)輸成本近年來(lái)一直居高不下，年初以來(lái)的包裝紙、油墨等原材料漲價(jià)更是令快遞行業(yè)“雪上加霜”。在此情況下，擁有較強(qiáng)行業(yè)地位的龍頭企業(yè)已有能力選擇上調(diào)快遞價(jià)格，以此實(shí)現(xiàn)成本負(fù)擔(dān)的傳導(dǎo)。

漲價(jià)成風(fēng)

“如果說(shuō)中通宣布調(diào)價(jià)頗有‘敢為天下先’之意，那么韻達(dá)緊隨其后的表態(tài)，實(shí)則反映了快遞行業(yè)對(duì)漲價(jià)的集體訴求?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士告訴記者。

盡管均宣布將調(diào)整價(jià)格，但具體調(diào)整多少、怎么調(diào)整，中通、韻達(dá)均未披露。兩家公司相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)均表示，因各地成本結(jié)構(gòu)費(fèi)率不同，具體調(diào)價(jià)幅度，由各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行合理調(diào)整。

上述相關(guān)人士進(jìn)一步表示，發(fā)出調(diào)價(jià)公告，更多是告知客戶存在調(diào)價(jià)事項(xiàng)，至于漲價(jià)多少，顯然不能全國(guó)一刀切，需要各網(wǎng)點(diǎn)自己掌握。因此，目前也無(wú)法測(cè)算出調(diào)價(jià)對(duì)公司未來(lái)業(yè)務(wù)的影響程度。

從韻達(dá)股份10月11日的股價(jià)走勢(shì)也可看出端倪，公司股票當(dāng)日以漲停開(kāi)盤(pán)，但隨后不久便打開(kāi)漲停，一路下行，截至收盤(pán)時(shí)，韻達(dá)股份的漲幅已回落至5%。

事實(shí)上，除了中通、韻達(dá)，其他快遞巨頭亦有調(diào)價(jià)意愿。某家已上市的快遞公司相關(guān)人士向記者透露，公司近期已經(jīng)調(diào)整了中轉(zhuǎn)和派費(fèi)的比例，給基層員工更大比例的激勵(lì)。同時(shí)，公司不排除未來(lái)參考中轉(zhuǎn)、派費(fèi)的執(zhí)行情況，調(diào)整終端快遞價(jià)格。另一家上市快遞公司則表示，目前尚未收到漲價(jià)的消息。

成本壓制

對(duì)于調(diào)整價(jià)格的原因，中通、韻達(dá)均提到了成本因素，其中人工、運(yùn)輸、原材料等因素均被重點(diǎn)提及。

記者從中通相關(guān)人士獲悉，長(zhǎng)期以來(lái)，快遞價(jià)格偏低為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)諸多不利影響。特別是今年以來(lái)，快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響，價(jià)格矛盾日益突出。

據(jù)行業(yè)人士透露，與制造業(yè)情況類似，快遞業(yè)的人工成本一直保持穩(wěn)定提升；運(yùn)輸成本則與油價(jià)相關(guān)性較大，油價(jià)向上波動(dòng)，運(yùn)輸成本自然增加；原材料成本攀升則在今年表現(xiàn)突出，以包裝紙為例，受上游造紙行業(yè)去產(chǎn)能等因素影響，包裝紙出廠價(jià)不斷抬升，快遞公司只能自己“吃進(jìn)”。

其進(jìn)一步分析稱，中通、韻達(dá)選擇此時(shí)調(diào)整快遞價(jià)格，與即將到來(lái)的“雙十一”不無(wú)關(guān)系。一直以來(lái)，“雙十一”被視作快遞行業(yè)的最大旺季之一，去年已經(jīng)有快遞企業(yè)推出了“漲價(jià)限流”的策略，以保障現(xiàn)有客戶體驗(yàn)，今年提前調(diào)價(jià)，將為“雙十一”備戰(zhàn)留出空間。

有快遞公司相關(guān)人士告訴記者，如果只為沖量，活根本干不完，“雙十一”成了“只賺吆喝不賺錢(qián)”，與其如此，還不如以價(jià)格調(diào)整為突破，為現(xiàn)有客戶提供更為良好的服務(wù)。

話語(yǔ)權(quán)變遷

“快遞業(yè)是面向消費(fèi)者的下游行業(yè)，一直希望能順暢地傳導(dǎo)來(lái)自上游的成本壓力，只是以前根本做不到。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，從想漲價(jià)到敢漲價(jià)，實(shí)則深層次反映了快遞業(yè)格局的變遷——行業(yè)領(lǐng)先者已能占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，獲得一定的話語(yǔ)權(quán)，昔日單純的價(jià)格廝殺已不再奏效。

有券商研究報(bào)告顯示，2013年至2016年，由于小快遞企業(yè)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)份額，行業(yè)集中度曾持續(xù)下降。但今年以來(lái)，這一勢(shì)頭明顯改善。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年8月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)為78，達(dá)到2015年以來(lái)的新高。

也就是在過(guò)去兩年時(shí)間，“三通一達(dá)”和順豐悉數(shù)登陸資本市場(chǎng)，借助資本力量進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，提升業(yè)務(wù)量。上述業(yè)內(nèi)人士表示，雖說(shuō)行業(yè)整合遠(yuǎn)未完成，但現(xiàn)階段快遞巨頭已擁有各自“勢(shì)力范圍”，減少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)的必由之路。

不僅如此，通過(guò)價(jià)格調(diào)整，也可為快遞行業(yè)減少對(duì)電商業(yè)務(wù)的依賴提供機(jī)會(huì)。今年5月，馬云曾對(duì)一眾快遞巨頭們表示，中國(guó)很快會(huì)面臨一天十億個(gè)包裹的挑戰(zhàn)?！笆旰蟮奈锪鞣鍟?huì)，這里至少有一半的人不會(huì)在了?！?/p>

“顯然，在行業(yè)發(fā)展中‘離場(chǎng)’是誰(shuí)都不愿意面對(duì)的，在距離‘雙十一’僅有一個(gè)月之際，快遞巨頭相繼調(diào)價(jià)，也是在表達(dá)對(duì)話語(yǔ)權(quán)的訴求?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士稱。

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