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10月20日起，高鐵快運服務(wù)在全國所有高鐵列車經(jīng)停的505個城市試行，為客戶提供小件物品全程運送高端服務(wù)。這是總公司積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、充分發(fā)揮高鐵優(yōu)勢，推出的又一便民利民運輸服務(wù)舉措。（人民鐵道報2016-10-21）

據(jù)悉10月20日起，鐵路總公司決定在全國505個城市進(jìn)行高速鐵路的快運物流業(yè)務(wù)，為零散客戶提供小件物品的全程托運的高端服務(wù)業(yè)務(wù)。具體的此項業(yè)務(wù)的開展是由鐵路總公司下屬的中鐵快運負(fù)責(zé)實施，將在原先快速列車貨運業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展升級，在高速鐵路客運線路經(jīng)停的站點全部實行高鐵快運業(yè)務(wù)。而且試點城市幾乎包括了直轄市、省會城市、地級市和部分發(fā)達(dá)區(qū)縣。

此次高鐵快運物流業(yè)務(wù)的拓展和實施，是鐵路總公司積極推進(jìn)自身結(jié)構(gòu)性改革和全面均衡客運和貨運業(yè)務(wù)的產(chǎn)物，又是一下新的便民運輸服務(wù)措施。鐵路部門依據(jù)這幾年在高鐵客運業(yè)務(wù)中取得的成果和經(jīng)驗，充分發(fā)揮高鐵運輸快速、便捷的優(yōu)勢，并將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到高鐵貨運部門，使自己的快運業(yè)務(wù)在物流快遞業(yè)重新具備了核心競爭力。

鐵路部門在高鐵快運業(yè)務(wù)的具體實施方案中，充分體現(xiàn)了鐵路部門以人為本的服務(wù)宗旨。首先，高鐵快運業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍非常廣泛，從批量小、價值高的商務(wù)文件、電商包裹、生物醫(yī)藥、冷鏈生鮮食品等到承運一些單位的大件物品等，以滿足不同客戶的需要。同時對于快運業(yè)務(wù)的到達(dá)時間來說，鐵路部門也是充分考慮到不同客戶對包裹輕重緩急的需要，設(shè)置了當(dāng)日的、次日達(dá)、隔日達(dá)等多種形式的快運服務(wù)業(yè)務(wù)，以便于客戶能根據(jù)自身需要加以選擇。

此次，鐵路部門全面推廣的高鐵快運業(yè)務(wù)，對自身來說進(jìn)一步促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，豐富了自身的盈利手段。其次，對于物流也界來說，高鐵快運的強勢加入促進(jìn)了行業(yè)間的良心競爭，并提高整個行業(yè)的業(yè)務(wù)水平，為物流業(yè)注入了新鮮血液。最后，高鐵快運的施行最終受益的將是廣大的客戶，使得客戶在托運包裹時又多了一個選擇。

總之高鐵快運業(yè)務(wù)依托其發(fā)達(dá)完善的高速鐵路網(wǎng)，以及高鐵自身快速、高效、便捷的運輸優(yōu)勢，將會促進(jìn)高鐵快運業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。（何磊）

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